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| 一、顏色、數量 |
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同一打數內，我可以依喜好分別訂購不同顏色的褲襪嗎？ |
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可以。只要依照會員商品價格之數量來訂購，您可依喜愛選擇不同顏色的褲襪。例如 訂購一打3D700柔膚褲襪，總數是12雙，金額是900元，可以在備註欄內註明個別顏 色，如3D-2美白膚6雙、3D-8自然膚6雙等。訂購兩打或其它包裝入數者皆依此類推 。 |
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一次購買一打數量太多，我可以每款式各選半打或幾雙嗎？ |
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很抱歉，由於佩登斯會員商品價格係採「以量制價」的薄利多銷方式，節省中間通路 經營成本，直接將利潤回饋給會員。因此為平衡郵寄貨運成本，短期間，我們仍採以 定量出貨為原則。
為協助更多會員了解佩登斯不同的商品特性，我們會按照季節推出適合的特價組合商 品，售價更低廉，亦值得您一試。 |
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買了不適合的商品顏色，可以更換嗎？ |
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可以。如果您對所選購的商品顏色不滿意，只要不拆封，於七日內將欲更換之商品以 小包掛號聯同發票郵寄至「511彰化縣社頭鄉中山路一段666號 佩登斯公司收」，我 們於收到換貨當日即儘速為您服務。請自行負擔由收件處寄至佩登斯公司之單程郵資 ，由佩登斯寄至您收件處之郵資則由我方負擔。 |
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| 二、尺寸 |
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請問所有會員商品都有尺寸區分嗎？ |
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不一定。請依照商品之尺寸標示選購，如標示為SIZE：F 表示身高145至175公分者 皆適合，如有特別的尺寸標示，如3D兒童絲絨褲襪區分為3至7歲及8至12歲等兩種 尺寸，可預防靜脈曲張的健康曲線塑型褲襪依身高、體重區分為S、M∼L、L、XL等 四種尺寸，各種款式商品請依尺寸標示選購。 |
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我的身材較豐腴，穿不下一般市售褲襪，佩登斯有適合我的產品嗎？ |
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是的。您可選擇佩登斯XL加大型褲襪，此組褲襪商品是全國唯一真正由腰部、腹部 、臀部皆按適度比例一體成型、加大尺寸的織法。比起市售一般加大型褲襪臀部以加 車一片褲檔方式處理，佩登斯一體成型的加XL加大型褲襪更貼身平順，穿著毫無拘束 感，讓任何身材的淑女都能享受穿著褲襪的美麗。 |
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穿健康襪時，有時會感覺檔往下滑，是否褲襪的尺寸不夠？ |
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選購健康襪時，請依照您的身材購買適合的尺寸。由於健康襪緊度壓力係數較高，較 不容易穿著，當您開始穿健康襪時，小腿部分請務必拉至感覺緊為止，並一吋一吋慢 慢將褲襪由大腿穿著至腰際，最後站起來稍微走動一下，感覺腿部各個部位的緊度是 否適中？若過於集中於腳踝或小腿處，即表示您所穿著的健康襪緊度分佈可能不夠均 勻，需要脫下來重新調整穿著方式。一雙尺寸適當的健康襪，加上正確的穿著方式， 不僅不會讓穿著者有檔往下滑的感覺，更能發揮預防靜脈曲張、舒緩腿部痠疼腫脹的 功能。 |
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| 三、其它 |
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訂購方式 |
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- 所有會員商品價格均已含稅。
- 當您決定購買時，請點選該項商品放入購物車，並在備註欄內填寫所需顏色及數量，系統會自動將該項商品存放於購物車內。
- 當您瀏覽完畢，準備結帳時，請點選結帳按鈕，系統會自動幫您加總。在任何有結帳按鈕的網頁，您隨時都可以進入結帳系統。
- 進入結帳畫面前，您仍可隨時查看購物車中物品，以更改選購項目、顏色及數量(如欲取消訂購，請點選取消按鍵即可。)
- 佩登斯保留訂單接受與否的權利。
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郵資計算方式 |
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向佩登斯訂購會員商品，郵資計算方式以台、澎、金、馬地區為主，當次訂購金額如 滿新台幣1500元以上，毋需再加付任何運費，當次訂購金額如未滿新台幣1500元者， 請另加郵資新台幣100元。 佩登斯寄送貨品一律以宅配、貨運或郵局掛號方式郵寄給您，以確保您所訂購之商品 ，不致有遺失情形發生。若您未於訂單上特別指定以郵局掛號寄送，我們將採以宅佩 、貨運方式出貨。郵寄運送途中若不慎疏失發生遺失或毀損情形，經查證屬實，佩登 斯當儘速補寄新品給您。 |
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付費方式 |
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為了讓您訂購商品能更簡便，佩登斯提供以下數種方便彈性的訂購方式供您選擇：
◆ 信用卡(VISA、Master Card、聯合信用卡或JCB均適用)
- 請點選您所訂購的商品款式、數量，並在備註欄內註明顏色雙數，放入購物車中
- 按照電腦指示進入結帳的下一步驟，完成結帳程序
- 如您有商品訂購的問題，請撥服務專線0800-058566 或 (02)8773-3996
- 提供電話服務時間 週一至週五上午8:30至下午5:30
◆ 郵政劃撥
郵政劃撥帳號：19288483
戶名：靖怡有限公司
※ 請注意：
由於郵政劃撥作業須時三至四工作日，我們才能收到劃撥單，建議您可先將劃撥收據連同您大名、收件地址、聯絡電話、訂購商品明細等先傳真至 (02)8773-3397，可縮短您收貨時間。
◆ 匯款
匯款銀行：華南銀行員林分行
帳號：52210011573-3
戶名：靖怡有限公司
※ 請注意：
請於匯款後，將匯款收據連同您大名、收件地址、聯絡電話、訂購商品明細等傳真至(02)8773-3397。
◆ 電話訂購0800-058566或電 (02)8773-3996 皆可?您提供電話訂購服務
《購物流程》
- 確認訂購商品名稱、品號、顏色及數量
- 填寫個人及郵寄資料
- 訂單確認、寄出
《寄送服務》
- 您訂購的商品，將於收到訂單後約3∼7工作日內出貨。如有缺貨情形，而無法於正常工作天內出貨者，本公司將會以電話或e-mail通知您所需的時間。
- 您訂購的商品，如經拆封試穿即無法退換貨，敬請注意，如為產品品質上的瑕疵則不在此限。欲退換貨品者，請依消保法規定於七日內辦理，逾期恕不受理。
《退換貨處理》
■ 更換尺寸、顏色
請註明清楚您欲更換之商品尺寸、顏色、收件人姓名、聯絡電話等，將欲更換之商品以小包掛號郵寄至「511彰化縣社頭鄉中山路一段666號 佩登斯公司收」，本公司於收到換貨當日即可儘速為您服務。請自行負擔由收件處寄至佩登斯公司之單程郵資，由佩登斯寄至您收件處之郵資則由我方負擔。
■ 退貨
如果您對收到的貨品不滿意，而要求辦理退貨，請於收到商品七日內，將商品、發票(如有贈品請一併退回)以郵局小包掛號郵寄至「511彰化縣社頭鄉中山路一段666號 佩登斯公司收」，郵資部分請您自行負擔。如果您只退回該次訂購之部分商品，仍請您將原始發票及退貨於收到商品七日內，將商品、發票以郵局小包掛號郵寄至「511彰化縣社頭鄉中山路一段666號 佩登斯公司收」，郵資部分請您自行負擔。本公司會在完成退貨手續後，重新開立發票給您。
■ 瑕疵品退換貨
如因瑕疵品或商品配送所造成的錯誤，造成您須退換貨時，您寄回的郵資部分，本公司將於收到貨品後補還給您。但如果是其它原因而造成的退換貨，郵資部分須由您自行負擔。
■ 退款
收到您的退貨之後，我們將為您辦理退款手續。退款方式如下：
- 如果您以信用卡付款，本公司將以信用卡退款方式退款給您。因每家銀行持卡作業規定不同，一般您的退款要到下個月才會匯入信用卡帳戶中，如果您希望立即拿到現金，做更有效之資金運用，請直接聯絡您的發卡銀行，詢問現金退款的申請方式。
- 如果您是採取郵政劃撥或現金匯款方式者，本公司將以支票方式郵寄退款給您。
- 如有任何問題，歡迎您以e-mail或來電，本公司將儘速為您服務。
■ 尚未收到貨
如果您訂購的商品超過郵寄工作時間仍未收到貨，請以e-mail或來電聯絡：(02)8773-3996，或傳真至(02)8773-3397詢問訂單處理情況，本公司將儘速為您回覆。
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